تطوير النموذج التشغيلي والهيكل التنظيمي لشركة اتصالات تطوير استراتيجية الموارد البشرية تطويـــــــر أوصاف وظيفية مفصلة لجميع الوظائــــــف مما يشمل المهارات المطلوبــــــة ومتطلبات الوظيفة بناءً على الهيكل التنظيمي الجديد تطوير قاموس الكفاءات (الجدارات) السلوكية والقيادية والفنية لكافة وظائف المنظمة تطوير خطة التعاقب الوظيفي وضع نظام شامل لتقييم الأداء وربطه بتحقيق الأهداف وبالتالي بالمكافآت والترقيات السنوية تصميم وتطوير إطار شامل للمزايا والتعويضات (يشمل الراتب الأساسي، البدلات، الزيادات والمكافئات السنوية، والمنافع المادية وغير المالية) بناء خطة الحوافز المالية وغير مالية وتصميم مخطط المنافع والمزايا الوظيفية وضع خطة للقوى العاملة وتحديد منهجية الاستخدام الأمثل للقوى العاملة تطوير دليل السياسات والإجراءات للموارد البشرية